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Foire aux questions
Vous avez des questions?
Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos services. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Est-ce que je dois remplacer mon enseigne au complet?
Pas nécessairement. Nous offrons un service de mise à niveau (rétrofit) qui permet de moderniser votre enseigne existante sans en changer la structure. C’est plus rapide, plus économique, et tout aussi efficace.
Est-ce que je peux fournir mon propre design?
Absolument. Si vous travaillez avec un designer ou un architecte, nous pouvons utiliser leurs fichiers. Sinon, nous pouvons aussi concevoir un visuel sur mesure pour votre enseigne intérieure.
Est-ce que je recevrai une confirmation après avoir pris rendez-vous?
Oui. Après avoir choisi une plage horaire dans notre calendrier, vous recevrez un courriel de confirmation une fois que le rendez-vous est validé par notre équipe.
Offrez-vous un service d’urgence en cas de bris?
Oui. Nous pouvons intervenir rapidement pour les pannes de lumière ou autres bris urgents. Vous pouvez réserver un créneau via notre calendrier en ligne, ou nous appeler directement pour les cas pressants.
Est-ce que vous installez les enseignes?
Nous collaborons avec des installateurs professionnels. Nous pouvons coordonner l’installation pour vous ou travailler en partenariat avec vos sous-traitants si vous en avez déjà un.
Travaillez-vous seulement sur la Rive-Nord?
Notre service principal est offert sur la Rive-Nord de Montréal, mais selon le type de projet, nous pouvons nous déplacer ailleurs. N’hésitez pas à nous écrire pour en discuter.
Besoin d’un rendez-vous?
Consultez nos disponibilités en ligne.